GLPI

Qu'est-ce que GLPI ?

GLPI, soit Gestionnaire Libre de Parc Informatique est un logiciel opensource de gestion de service d'assistance, et de services informatiques. Les entreprises se servent de ce logiciel afin de gérer leurs systèmes d'informations de manière très efficace. Grâce à GLPI, on peut créer un inventaire complet des ressources appartenant à l'entreprise et mieux gérer les opérations administratives et financières. GLPI s'adapte à tout parc informatique du plus petit au plus grand. L'interface est éditée en PHP/AJAX sur une base de données MySQL/MariaDB.

GLPI est un logiciel très utilisé par les communautés et les entreprises, il est presque indispensable et joue un grand rôle dans l'organisation et le bon fonctionnement d'une entreprise qu'elle soit petite, moyenne ou grande.

Projet 

Dans le thème de la gestion de parc informatique, on a installé GLPI sur une machine virtuelle sous Windows 10. On a appris à gérer les utilisateurs, leurs accès, leurs rôles et comment gérer les tickets en fonction de l'importance de ces derniers.

Plus tard vers la fin de l'année, pour un projet de fin d'année où toutes les connaissances acquises ont été mobilisées, on a installé GLPI mais cette fois-ci en ligne de commande sur Debian.

Histoire de GLPI

GLPI est un projet communautaire qui a débuté en 2003 et dirigé par l'association INDEPNET qui se focalise sur le développement de GLPI, l'hébergement de sites web ainsi que le partage de connaissance (formations et tuto en lignes) . 

Au fil des années, GLPI a été de plus en plus utilisé par les communautés et les entreprises, créant un réel besoin de services professionnels autour de la solution. Comme l'association INDEPNET n'avait pas l'intention d'offrir des services pour ce logiciel, elle a fondé en 2008 un réseau de partenaires afin d'atteindre divers objectifs.

 En 2015 Techlib devient l'éditeur officiel de GLPI et enfin en 2020, GLPI Network Cloud voit le jour. Depuis sa création, le GLPI ne cesse de s'améliorer grâce à la collaboration des professionnels et des utilisateurs. On peut trouver aujourd'hui plus de 80 versions de ce logiciel libre.